KOTA SERANG, biem.co — Hari ini, Rabu (4/10), bertempat di salah satu hotel di Kota Serang, Ombudsman Perwakilan Provinsi Banten gelar pertemuan berkala dengan tema “Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Pelayanan Publik”. Kegiatan ini bertujuan untuk menyosialisasikan program dan menjalin komunikasi yang efektif antara Ombudsman dengan masyarakat dari berbagai unsur.
Pertemuan yang diselenggarakan ini memiliki rangkaian acara sharing dan pemberian materi seputar permasalahan pelayanan publik seperti maldministrasi, pemenuhan hak-hak masyarakat serta teknis pengaduan oleh masyarakat pada Ombudsman.
Dalam kegiatan yang berlangsung terpantau hadir sekitar 20 peserta, yang terdiri dari unsur Gabungan Organisasi Wanita (GOW), kader Posyandu, akademisi, dan karang taruna beberapa kelurahan di Kota Serang.
Tampak hadir memberikan sambutan dan membuka acara, Bambang Poerwanto Sumo, Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten dan beberapa Asisten Ombudsman Banten.
Tampak hadir Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten, Bambang Poerwanto Sumo (kanan) dan Asisten Ombudsman Banten.
Dalam sambutannya, Bambang menyampaikan harapannya, “Ombudsman sebagai salah satu lembaga amanat Reformasi yang didirikan pada masa pemerintahan Presiden Abdul Rahman Wahid (Gusdur) diharapkan berfungsi dengan baik, tentu saja dengan dukungan dari masyarakat penuh. Itu artinya, masyarakat harus menjadi sahabat Ombudsman dalam mengawasi pelayanan publik di wilayahnya masing-masing”.
Menurut Bambang, “dari 183 negara yang memiliki Ombudsman, Republik Indonesia berada di urutan ke-129 dalam pelayanan publiknya, urutan ini lebih buruk dari Vietnam dan India.”
Di Provinsi Banten, imbuh Bambang, pelayanan publik masih dalam kategori ‘zona merah’, yang artinya bahwa pelayanan publik di provinsi ini masih belum baik.
Bambang mengajak semua unsur masyarakat untuk bersama-sama Ombudsman mengawasi pelayanan publik di wilayahnya. “Dalam kesempatan ini saya mengajak semua unsur bahwa Pelayanan publik yang baik harus terus diperjuangkan,” ujar Bambang.
Asisten Ombudsman Banten saat menyampaikan materi.
Kegiatan dilanjutkan dengan pemberian materi dan pengarahan oleh beberapa Asisten Ombudsman Perwakilan Provinsi Banten kepada peserta menyoal permasalahan pelayanan publik, maldministrasi, pemenuhan hak-hak masyarakat, serta teknis pengaduan melalui Ombudsman. (EJ)
Berita Terkait :
Kolom Boyke Pribadi: Pelayanan Publik
Resep Bubur Sop, Makanan Khas Labuan Banten
Inilah Para Pemenang Cilegon Short Film Festival 2017
International Photography and Short Movie Festival Sudah Dibuka, Ayo Daftarkan Dirimu!
