JAKARTA, biem.co – Telkomsel terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan pelanggan yang andal dan mudah dijangkau. Komitmen tersebut diwujudkan melalui peresmian GraPARI Pantai Indah Kapuk (PIK) yang berlokasi di PIK Avenue, Jakarta Utara.
GraPARI PIK menjadi titik layanan ke-88 di Area Jabotabek Jabar sekaligus GraPARI ke-35 di wilayah Regional Jakarta–Banten. Lokasi ini dipilih karena memiliki potensi besar, dengan cakupan lebih dari 305 ribu penduduk di kawasan PIK dan lebih dari 1 juta warga Jakarta Utara.
“Peresmian GraPARI PIK ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Telkomsel untuk selalu dekat dengan pelanggan, sekaligus menghadirkan pengalaman layanan yang modern, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan gaya hidup digital masyarakat urban,” ujar Syafriyana Camelia Siregar, General Manager Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar.
Hadir melengkapi GraPARI di Mall Emporium Pluit dan GraPARI Cengkareng, GraPARI PIK dilengkapi dengan berbagai fasilitas, mulai dari Telkomsel Experience Center, Telkomsel Prestige, hingga mesin MyGraPARI, yang siap melayani kebutuhan pelanggan dengan dukungan tenaga kerja profesional.
Telkomsel juga menjadi provider telekomunikasi pertama yang menghadirkan pusat layanan pelanggan di Mall PIK Avenue. “Kehadiran GraPARI PIK akan semakin memperkuat layanan pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis di kawasan potensial Pantai Indah Kapuk serta wilayah Jakarta Utara,” tambah Syafriyana.
Lebih dari sekadar pusat layanan, pembukaan GraPARI PIK menjadi bukti nyata komitmen Telkomsel dalam mendukung akselerasi transformasi digital di Jakarta Utara. Dengan layanan yang semakin dekat dan mudah diakses, Telkomsel berharap dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus berkontribusi pada pengembangan ekosistem digital di kawasan PIK yang terus berkembang sebagai pusat bisnis, hunian modern, dan destinasi gaya hidup. ***
