JAKARTA, biem.co – Telkomsel terus memperkuat kontribusinya dalam mendukung penanggulangan bencana melalui program Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity (TERRA). Memasuki usia 15 tahun, program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) tersebut telah menjangkau 16 wilayah di Indonesia dengan melibatkan 722 relawan dan 118 komunitas.
Program TERRA dikembangkan sebagai bagian dari komitmen Telkomsel dalam mendukung kesiapsiagaan, tanggap darurat, pemulihan pascabencana, hingga mitigasi bencana yang selaras dengan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).
Salah satu program unggulannya adalah Gladian PANJI Relawan TERRA, pelatihan bagi relawan muda, termasuk Mahasiswa Pencinta Alam (Mapala) dan komunitas peduli bencana, untuk meningkatkan kapasitas dalam menghadapi situasi darurat.
Pada 2026, pelatihan digelar di tiga daerah, yakni Pandeglang, Banten, Bandungan, Semarang, dan Ciwidey, Bandung. Peserta mendapatkan pembekalan dari BASARNAS, BPBD, PMI, akademisi, hingga jurnalis kebencanaan melalui materi mitigasi bencana, Basic Life Support, dukungan psikososial, jurnalistik kebencanaan, dan manajemen kebencanaan.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan kolaborasi menjadi kunci dalam membangun ketangguhan masyarakat menghadapi bencana.
“Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya ketahanan masyarakat hanya bisa dibangun melalui kolaborasi berbagai pihak. Gladian PANJI menjadi wadah bagi relawan muda untuk memiliki keterampilan yang dibutuhkan saat situasi darurat terjadi. Ini merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk terus melayani masyarakat Indonesia sepenuh hati,” ujarnya Senin 27 Juli 2026.
Untuk mendukung koordinasi di lapangan, Telkomsel juga menghadirkan Aplikasi TERRA yang memungkinkan relawan melakukan pelaporan potensi bencana, asesmen lokasi, pelacakan personel secara real-time, hingga dokumentasi kondisi lapangan. Aplikasi tersebut terintegrasi dengan data dari BNPB, BMKG, dan PVMBG guna mempercepat koordinasi antarinstansi.
Selain melibatkan komunitas, Telkomsel juga mengajak karyawannya berpartisipasi melalui Tflyers Volunteer Program sebagai relawan maupun koordinator lapangan saat terjadi bencana.
Ke depan, Telkomsel berkomitmen memperluas jangkauan Gladian PANJI Relawan TERRA ke berbagai daerah di Indonesia guna memperkuat kapasitas relawan sekaligus mendukung terwujudnya ekosistem ketahanan digital nasional. ***
