biem.co – Kabar gembira untuk sobat biem yang menyukai dunia bisnis, karena bisnis sobat dapat dipermudah dengan rilisnya fitur terbaru dari Whatsapp yakni Whatsapp Business. Jadi kalian dengan mudah berkomunikasi baik dengan pembisnis maupun konsumen.
Seperti yang dikutip dari Kompas.com, aplikasi ini resmi rilis dengan format beta di September 2017 lalu dengan layanan chatting yang berbeda dari Whatsapp biasanya yakni bediri sendiri alias standalone. Dan Whatsapp Business ini langsung menjalin komunikasi bisnis mulai dari sektor UKM maupun perusahaan besar sekalipun.
Nah, apa bedanya ya sob dengan Whatsapp biasa? Dilihat dari pertama yakni logo aplikasi jelas berbeda, dari Whatsapp biasa menggunakan simbol gagang telepon, sementara versi Business menggunkan simbol hurup kapita ‘B’.
Kedua, dari sisi fitur, kalian sebagai pembisnis memungkinkan mengunakan nomor telepon rumah atau kantor, meskipun nomor ponsel bisa dipakai. Kalian juga bisa langsung akses interaksi dengan konsumen. Adapun sisi lain, badge spesial yang dimana kalian sebagai pembisnis bisa langsung menginformasikan jam operasional, situs, kategori usaha, lokasi, dan deskripsi perusahaan.
Di dalam interaksi, saat pebisnis lelah karena diserbu pertanyaan-pertanyaan yang sama oleh konsumen, di WhatsApp Business ada fitur yang memungkinkan pebisnis menyetel balasan secara otomatis. Selain itu bisa untuk membalas pertanyaan dari konsumen baru.
Indonesia menjadi salah satu dari lima negara pertama yang sudah bisa mencicipi WhatsApp Business. Adapun empat negara lainnya adalah Italia, Meksiko, Inggris, dan Amerika Serikat. Negara lainnya dipastikan besar akan menyusul.
Hmm, enak banget ya, Sob? Apalagi buat kalian yang suka dengan dunia bisnis. Sepertinya kalian wajib deh mengunduh WhatsApp Business di Google Play Store. (Dion)
