BANTEN, biem.co – Dalam rangka memastikan kenyamanan perjalanan pengguna kendaraan listrik pada masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menyiagakan dua unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) Mobile di jalur strategis wilayah Banten.
Dua unit SPKLU Mobile tersebut ditempatkan di ruas Tol Tangerang–Merak, masing-masing di Exit Tol Cikande dan Kantor PLN ULP Anyer. Langkah ini dilakukan sebagai antisipasi meningkatnya kebutuhan pengisian daya bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh di tengah tingginya mobilitas masyarakat.
SPKLU Mobile yang disiagakan dilengkapi dengan dua layanan pengisian daya, yakni medium charging berkapasitas 25 kW dan slow charging berkapasitas 22 kW. Fasilitas ini memberikan fleksibilitas layanan sesuai kebutuhan pelanggan serta melengkapi infrastruktur pengisian kendaraan listrik yang telah tersedia di Banten.
Saat ini, PLN UID Banten mengoperasikan 225 unit SPKLU yang tersebar di 124 titik strategis di seluruh wilayah Banten. Jaringan tersebut disiapkan untuk memastikan kemudahan akses pengisian daya yang aman dan andal bagi pengguna kendaraan listrik selama perjalanan.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, menjelaskan bahwa penyiagaan SPKLU Mobile merupakan langkah antisipatif PLN dalam menjaga keandalan layanan pada periode dengan mobilitas tinggi.
“Libur Natal dan Tahun Baru menjadi momen penting bagi masyarakat untuk bepergian. PLN tidak hanya mengandalkan SPKLU statis, tetapi juga menghadirkan SPKLU Mobile yang dapat digerakkan untuk menjawab kebutuhan pelanggan di jalur-jalur strategis,” ujarnya.
Selain itu, PLN UID Banten berkolaborasi dengan PT Jasa Marga dalam penyediaan layanan towing menuju SPKLU terdekat apabila pelanggan mengalami kendala di perjalanan. Kolaborasi ini bertujuan memastikan pelanggan tetap memperoleh dukungan layanan secara cepat dan tepat.
PLN juga menyediakan layanan WhatsApp SPKLU PLN di nomor 0877-7111-2123 yang dapat diakses 24 jam, serta aplikasi PLN Mobile dan Contact Center 123 untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi dan bantuan terkait SPKLU selama perjalanan.
Melalui kesiapan SPKLU Mobile dan jaringan SPKLU yang tersebar luas, PLN UID Banten menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, berorientasi pada kenyamanan pelanggan, sekaligus mendukung pengembangan ekosistem kendaraan listrik di Indonesia. ***
