KabarTerkini

Sulit Sinyal Saat Mudik ke Kampung Halaman? Ini yang Bisa Kamu Lakukan

biem.co — Jelang Hari Raya Idul Fitri, hampir setiap orang yang sekolah ataupun bekerja di luar kota akan mudik Lebaran bersama keluarga di daerah asal.

Sayangnya, tak sedikit dari mereka yang saat pulang ke kampung halaman, terutaman di daerah terpencil, merasakan kesulitan jaringan telekomunikasi. Tentu saja, hal ini membuat sebagian orang akan merasa kurang nyaman karena komunikasi yang tak lancar.

Namun, Sobat biem semua tak perlu takut akan hal tersebut. Sebab, Kementerian Kominfo akan melakukan siaga jaringan di mudik Lebaran dengan menyediakan posko telekomunikasi, call center, dan support team di berbagai tempat.

Diketahui, ada sebanyak 310 mobile BTS (Base Transceiver Station) telah disiapkan untuk bergerak ke daerah minim sinyal yang tercover hingga 39.888 site BTS. Terlebih lagi, kapasitas layanan jaringan pun sudah dinaikkan mencapai 40 persen, lho.

Nah, bagi kamu yang merasakan hal itu, para operator telekomunikasi akan siap melayani kamu yang memiliki keluhan jaringan. Berikut kontak operator yang bisa kamu hubungi:

Indosat

Call center: 185 (cellular) dan 021-3000 3000 (PSTN)

Instagram: @IM3ooredoo

Twitter: @Indosatcare

Email: cs@indosatooredoo.com

Facebook: IM3Ooredoo

Website: www.indosatooredoo.com

Layanan mandiri (self care services): MyIM3 apps dan UMB *185#

Telkom Indonesia

Call center: 147, 1500250 (Pelanggan bisnis)

Twitter: @TelkomCare | @TelkomSolution (Pelanggan bisnis)

Email: customercare@telkom.co.id | cc-dbs@telkom.co.id (Pelanggan bisnis)

Facebook: TelcomCare | TelkomSolutionID (Pelanggan bisnis)

Layanan mandiri: Aplikasi “Telkom Siaga Rafi 2018” dan “Teman Berbagi” serta MyIndieHome

Telkomsel

Posko Center 24/7: Call center: 188 (KartuHALO, Simpati, & KartuAs)

Facebook & Messanger: Telkomsel

Email: cs@telkomsel.co.id

Telegram: telkomsel_official_bot

Line: @telkomsel

Layanan mandiri (self care services): *123#

3 (Three)

Call center: Layanan 3Care telepon 24/7 di nomor 123

Email: 3care@three.co.id

WhatsApp: 08999800123

BBM: Pin 24FIE25C

Layanan mandiri (self care services): Aplikasi bima three

Smartfren/Smart Tel

Call center 24/7 melalui: 888 / 088-1122-3344 / 021-5010-0000

Twitter: @smartfrencare

Email: Customercare@smartfren.com

Facebook: Smartfren

Website: www.smartfren.com

Layanan mandiri (self care services): Live chat via smartfrenapps

XL Axiata

Call center: 817 dan 818

Twitter: @myXLCare

Email: customerservice@xl.co.id

Layanan mandiri (self care services): *123#

Sampoerna Telekomunikasi Indonesia

Call center: 0828 4256 6381 (0828-HALO-NET)

Instagram: @Net_id

Twitter: @net1id

Email: cs@net1.co.id

Facebook: Net1 Indonesia

WhatsApp: HaloNet1

Selamat mudik Lebaran, Sobat biem. (HH)

Editor : Redaksi

Related Articles

Berikan Komentar