biem.co — Opening Ceremony Asian Games 2018 tinggal dua hari. Namun sistem penjualan tiket secara online masih belum optimal. Hal tersebut dikeluhkan oleh Dewi, pembeli tiket Opening Ceremony Asian Games 2018.
Dewi mengatakan, cukup kecewa dengan pelayanan penukaran tiket yang dilakukan oleh situs resmi penyedia tiket Asian Games 2018, Kiostix. Ia menilai, jumlah loket penukaran yang disediakan terlalu sedikit, di banding jumlah pembeli tiket.
“Jujur saya cukup kecewa payah sekali sistem penukaran yang dilakukan ini. Kami orang Indonesia saja kesulitan, bagaimana dengan penonton-penonton dari luar negeri yang juga ikut mengantre di sini?” ujarnya.
Padahal, lanjut Dewi, saya sudah memiliki tanda pembelian tiket Opening Ceremony setelah bertransaksi melalui Kiostix dan akan menukarkannya di lokasi serta waktu yang sudah ditentukan.
“Tetapi ternyata di luar ekspektasi saya, saya kira saya dapat menukarkan di jam yang ditentukan, tetapi sampai di tempat penukaran, saya harus kembali menunggu. Bahkan saat ini saya sudah mengantre lebih dari 3 jam tapi belum dapat melakukan penukaran,” tambahnya.
Senada dengan Dewi, Indra salah seorang penukar tiket mengeluhkan hal yang sama. Ia menyayangkan penukaran tiket untuk event sebesar Asian Games dengan harga tiket yang bisa dibilang cukup mahal justru berantakan.
“Masih ada waktu dua hari, ayo lebih di kelola lagi. Ini event besar, jangan buat malu bangsa ini dengan amburadulnya pembelian dan penukaran tiket yang terjadi,” pungkasnya. (Esy)
