CILEGON, biem.co – Pemerintah Kelurahan Ciwaduk, Kecamatan Cilegon, terus menggenjot cakupan Identitas Kependudukan Digital (IKD) bagi warganya. Selain membuka layanan di kantor kelurahan setiap hari kerja, Kelurahan Ciwaduk juga memperluas jangkauan layanan melalui program “jemput bola” yang mendatangi langsung tiap-tiap RT dan RW di wilayahnya.
Langkah jemput bola ini diambil untuk memastikan seluruh warga, terutama yang terkendala jarak atau waktu, dapat dengan mudah mengakses dan melakukan aktifasi IKD di lingkungan tempat tinggal mereka tanpa harus repot datang ke kantor kelurahan.
Lurah Ciwaduk, Nurul Hadiyati Mahfud, menjelaskan bahwa inovasi layanan langsung ke tingkat rukun tetangga dan rukun warga ini merupakan wujud komitmen nyata pemerintah kelurahan dalam memberikan pelayanan prima, cepat, dan mudah bagi masyarakat.
“Kami ingin memastikan seluruh warga Ciwaduk bisa mendapatkan kemudahan layanan kependudukan tanpa terkendala jarak. Melalui program jemput bola yang turun langsung ke RT dan RW ini, kami ingin jemput bola mendatangi warga agar proses aktifasi IKD bisa dirasakan secara merata dan lebih dekat dengan masyarakat,” ujar Nurul, Kamis (24/9/2026).
Ia juga menambahkan bahwa kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan digital ini terus meningkat seiring dengan kemudahan yang ditawarkan.
“Alhamdulillah, antusiasme warga sangat tinggi dan luar biasa sekali menyambut layanan jemput bola ini. Banyak warga yang secara aktif datang berbondong-bondong di lokasi pelayanan tingkat RT/RW untuk mengaktifkan IKD di ponsel mereka karena mereka sadar akan kemudahan dan kepraktisan yang ditawarkan,” tambahnya.
Melalui program keliling RT/RW ini, operator kelurahan akan membantu warga secara langsung untuk melakukan proses aktifasi IKD di ponsel pintar masing-masing.
Warga cukup menyiapkan persyaratan yang diperlukan, di antaranya:
• Sudah melakukan perekaman atau memiliki KTP-el.
• Membawa KTP-el saat proses aktifasi.
• Memiliki ponsel pintar (Android atau iPhone).
• Memiliki nomor HP dan alamat email aktif.
• Hadir secara langsung karena aktifasi wajib dilakukan secara tatap muka dengan petugas.
Dengan beralih ke Identitas Kependudukan Digital, warga Kelurahan Ciwaduk akan merasakan berbagai manfaat praktis. Dokumen kependudukan seperti KTP-el, Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), hingga akta-akta pencatatan sipil dapat tersimpan rapi dan aman dalam satu genggaman di ponsel.
Warga tidak perlu lagi repot membawa dokumen fisik atau fotokopi saat hendak mengurus berbagai keperluan administrasi, karena verifikasi data kini menjadi jauh lebih praktis dan modern.
Seiring dengan gencarnya program aktifasi IKD ini, pihak Kelurahan Ciwaduk juga mengimbau masyarakat agar senantiasa berhati-hati terhadap segala bentuk upaya penipuan. Pelayanan resmi IKD tidak pernah dilakukan melalui sambungan telepon atau aplikasi WhatsApp.
Proses aktifasi wajib dilakukan secara tatap muka langsung dengan petugas atau operator berwenang. Warga diminta untuk segera melapor kepada pihak kelurahan jika menemukan pihak-pihak mencurigakan yang meminta data pribadi dengan dalih aktifasi IKD secara daring.
Dengan adanya layanan jemput bola ke RT dan RW ini, diharapkan partisipasi warga Kelurahan Ciwaduk dalam mengaktifkan IKD dapat semakin meningkat demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih efektif, efisien, dan berbasis digital. (Arief)
